Mantido contrato antigo bi-horário com a EDP na electricidade, mudei para a Golden Energy no gás.
MAS, ... a Golden Energy, no início o site funcionava bastante mal, e dando sugestões e eles tendo melhorado.... não desisti...
Mas depois de uma factura complexa, entre acertos de leituras estimadas e reais.... não cheguei a entender os acertos!!!
Enviei email a pedir explicações para certos valores e não responderam bem.
Primeiro não responderam a todas as perguntas e depois de tentar que melhorassem, nada...
Ainda lhe dei terceira oportunidade...
e comecei a enviar pelo site, no final do mês o valor correto...
funcionou duas vezes bem, na terceira... não... isto é, recebo agora a factura e o valor é estimado!!!
Chega.... tiveram demasiados clientes... e não responderam convenientemente!!
Tentei mudar novamente para a EDP, pois há de momento um acordo entre o BES e a EDP ... mas tinha de mudar o bi-horário... ora não dá...
Acabei de fazer o registo na GalpON.
Penso que além dos 10% de desconto de momento que oferecem, é mais portuguesa do que a EDP... penso eu...
MAS,
fiz o registo Online e no final deu erro.... mudei de browser.... erro novamente...
TElefono para lá e diz que o registo ficou.... arrr!!!Dizem que tem havido erros... mas não o são!!!
Não há nada que funcione bem!!!
Mas Golden Energy ... já era!!!