Vamos tentar pagar menos pela luz

[pereira]

Obrigado amigos.

[tatanka]

Auto, a passagem para a GoldEnergy é pacifica? Pouco burocratica?

[Automek]

Muito fácil. Liguei para lá, tinha uma factura da Galp (vão pedir uma informação qualquer, tipo o CIL, além dos dados pessoais e o NIF). Passado uns dias recebe-se o contrato por correio, assina-se, devolve-se no envelope que mandam e fica tudo tratado. Acho que levou um mês aproximadamente. O contador está na escada por isso não foi preciso fazer nada. Acho que a GALP veio cá fazer a última leitura porque depois mandou a factura final com a leitura correcta e essa leitura foi a mesma da factura inicial da GE.

A única coisa que não gosto na Golden Energy é não terem a conta certa, mas paciência.

[Automek]

Só uma nota para o facto de hoje ser o último dia para aceitar a proposta da Endesa no leilão da DECO. Já preenchi aquilo online e, tal como dizia o Kitano, não dá trabalho nenhum.

Como entretanto a EDP lançou um tarifário igual, acabo por não poupar quase nada. De qualquer das formas, como as condições não impedem que se mude outra vez, assim fica aberta a porta a alguma campanha que outros operadores venham a fazer (ou até mesmo a EDP na reactivação de clientes).

PQP os gajos da EDP. Sou sempre a favor de empresas Portuguesas mas neste caso quero é que os tipo se lixem. Só volto a ter EDP se forem bem melhores do que qualquer outro. Já basta o que comem do OE.

Condições da oferta:
- Esta tarifa garante um preço de energia fixo durante 12 meses, isento das revisões trimestrais às tarifas transitórias.       
- Desistência a qualquer momento sem penalização.
- Tarifário sem serviços associados.       
- A DECO devolve €5, a todos os associados, na factura de Dezembro 2013.       
- Isento de atualizações do Índice de Preços do Consumidor até Janeiro de 2015.

Tarifário:
https://www.paguemenosluz.pt/resources/DecoProteste/AnexoLowCostFijoBiHoraria.pdf

[Incognitus]

qué qué isto? 
 

Isento de atualizações do Índice de Preços do Consumidor até Janeiro de 2015.

Não me digam que agora os preços da electricidade vão começar a subir pelo IPC?

[Local]

http://www.campanha-galp-on.com/?aspid=7b07c846f0b6744c5338d512116c096a&aspidhiff=feb0144c4b96a6c2b8fb70322bb3bf5a&request=6709

Já viram esta publicidade?

Mude para a Galp e Poupe!
15% na Eletricidade + 10% no Gás

Será mesmo assim?

[kitano]

Parece bom...

[itg00022289]

Deco diz que novos tarifários da Galp "não valem a pena"
19 Julho 2013, 12:32 por Miguel Prado | miguelprado@negocios.pt

A associação de defesa dos consumidores avaliou a nova campanha da Galp para o mercado de electricidade e gás natural e considera que “as tabelas de desconto são complexas”, criticando a “penalização por resolução antecipada” associada ao plano Confort.
A associação de defesa dos consumidores Deco fez uma primeira análise aos novos tarifários da Galp para o mercado liberalizado de electricidade e gás natural, concluindo que “não valem a pena”, porque, diz a Deco, “existem opções mais económicas”.
 
Os planos Galp On, refere a mesma entidade em comunicado, “anunciam descontos entre 5% e 40%, mas estes não correspondem a poupanças semelhantes porque incidem apenas sobre a potência contratada”. “As tabelas de desconto são complexas. Esteja atento: para sair de alguns tarifários da Galp On pode ter de pagar”, alerta a associação.
 
A Deco nota, por exemplo, que o plano Confort publicita um desconto entre os 10% e os 40%, mas implica a contratação de um serviço adicional, com um custo mensal entre 3,90 e 5,90 euros, que, em caso de rescisão, o consumidor terá de continuar a pagar até perfazer um ano de contrato. “Na prática, trata-se de uma penalização por resolução antecipada, o que representa um claro retrocesso face às ofertas mais recentes”, avalia a associação.
 
A Deco diz ainda que “outra desvantagem” dos três planos Galp On é o facto de os descontos estarem indexados aos preços das tarifas transitórias do mercado regulado, o que pode fazer com que as tarifas da Galp subam sempre que a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) proceder a aumentos das tarifas transitórias (as revisões são ponderadas trimestralmente).
 
“Se aderir ao plano Confort para electricidade e gás natural, terá de pagar no mínimo 3,90 euros mensais pelo serviço adicional para usufruir de um desconto de 40%. Na potência eléctrica contratada mais comum em Portugal - 3,45kVA - traduz-se num desconto mensal de 2,25 euros, portanto tem de desembolsar mais 1,65 euros. A situação na contratação do plano Confort para o gás natural é idêntica. Este plano “confortável” sai mais caro do que as actuais tarifas reguladas”, explica a Deco.
 
Mesmo assim, a associação admite que para contratar apenas electricidade o plano Online (desconto entre os 10% e os 20%) “pode, em algumas situações, ser vantajoso”.
 
“A DECO não pode ainda deixar de notar que esta maior complexidade na construção dos tarifários não facilita a correcta percepção e escolha pelos consumidores quanto à solução mais adequada. Em pleno mercado liberalizado, as comparações devem ser fáceis e intuitivas para que a decisão não seja um quebra-cabeças”, refere ainda a associação.

http://www.jornaldenegocios.pt/empresas/energia/detalhe/deco_diz_que_novos_tarifarios_da_galp_nao_valem_a_pena.html

Vi agora que a Deco tem um simulador para Gás e Electricidade que parece ser completo e personalizável à situação de cada um:
http://www.deco.proteste.pt/casa/eletricidade-gas/simule-e-poupe/eletricidade-gas-melhor-tarifa

[kitano]

Mas no plano base o desconto é 15% + 10%.

Porque é que a DECO não analisa o plano base? Parece que é só vontade de mandar para trás...

[Automek]

É incrível como conseguem fazer uma campanha em que não se percebem as condições de forma clara

No plano base da bi-horária dizem:
5% + 10% (electricidade + gás)
DESCONTO NO TERMO FIXO

Os 10% no termo fixo do gás não são nada de especial quando comparado com os 100% da Gold Energy. Resta saber se acumula ou não mais algum desconto no consumo de gás.

Os 5% da electricidade no termo fixo é que já seria interessante se pudesse ser contratado isoladamente. De qualquer das formas sem desconto adicional na electricidade parece-me que deixa de ser vantajoso.

[Zel]

por acaso eh nisto que eu acho que a regulacao deve ter um papel, nao deveria ser possivel fazer precarios complexos que dificultem a escolha e a comparacao entre ofertas, os bancos estao sempre a fazer isto

[Automek]

Alguém mudou para a Endesa na sequência do leilão ?

Eu recebi um email no dia 3 de Setembro com isto:

Queremos dar-lhe as boas-vindas e informá-lo que o seu contrato com a Endesa já está disponível. Pode consultar as condições gerais de contratação. Anexamos as suas condições particulares de contratação assim como, o anexo de preços da sua tarifa.

Com a Endesa pode gerir os seus contratos e faturas de uma forma fácil, cómoda e sem horários através do nosso Escritório On-line.

Já pode aceder ao Escritório On-line da Endesa utilizando os seguintes dados de acesso:
•   Utilizador: Digite o seu NIF
•   Código*: XXXXXX

Experimentei aceder ao escritório online mas diz-me "Nome de usuário ou código inválidos". Tenho a certeza de estar a escrever tudo correctamente por isso há alguma coisa errada com o site.

Mandei email para eles no dia 4 mesmo dia e até hoje nada. Para já serviço online / email não impressiona.

Ainda não telefonei porque queria ver como funciona o serviço de apoio a clientes via electrónica. É também de registar que o telefone é um 707, o qual nem indicam qual é o custo que é outra coisa que não gostei (tanto pode ser uma chamada local como ser de X cêntimos o minuto, o que revela falta de transparência).

[Guloso]

Alguém mudou para a Endesa na sequência do leilão ?

Eu recebi um email no dia 3 de Setembro com isto:

Queremos dar-lhe as boas-vindas e informá-lo que o seu contrato com a Endesa já está disponível. Pode consultar as condições gerais de contratação. Anexamos as suas condições particulares de contratação assim como, o anexo de preços da sua tarifa.

Com a Endesa pode gerir os seus contratos e faturas de uma forma fácil, cómoda e sem horários através do nosso Escritório On-line.

Já pode aceder ao Escritório On-line da Endesa utilizando os seguintes dados de acesso:
•   Utilizador: Digite o seu NIF
•   Código*: XXXXXX

Experimentei aceder ao escritório online mas diz-me "Nome de usuário ou código inválidos". Tenho a certeza de estar a escrever tudo correctamente por isso há alguma coisa errada com o site.

Mandei email para eles no dia 4 mesmo dia e até hoje nada. Para já serviço online / email não impressiona.

Ainda não telefonei porque queria ver como funciona o serviço de apoio a clientes via electrónica. É também de registar que o telefone é um 707, o qual nem indicam qual é o custo que é outra coisa que não gostei (tanto pode ser uma chamada local como ser de X cêntimos o minuto, o que revela falta de transparência).

No utilizador tens que por PT seguido do nif.

Se der erro, quando tentares fazer login in, escolhe a opção, "lembre-se do código?". De imediato recebes um e-mail com indicação do utilizador e password.  Comigo resultou.

Em termos de apoio ao cliente, são muito limitados. Provavelmente não tem estrutura para os clientes que ganharam no leilão.  Este mês ainda não me emitiram a fatura. O mês passado, emitiram dia 6, chegou dia 20, com data limite de pagamento a 21!     

[Automek]

Caramba, é isso mesmo Guloso. Obrigado ! 

Não custava nada terem dito isso no email. Isto é coisa para ter falhado em quase toda a gente que estava a fazer tudo como eles indicam.  E resposta ao email ainda nada. É assim que se queima a imagem de uma empresa quando se está a tentar implementar.

Quando entro no site e carrego em "Precisa de respostas?" levo com:

If you have a specific question, please
contact us.

Se clicar em Contact us:

Erro ao realizar a operação, tente mais tarde.

Não fosse o ódio de estimação à EDP, nunca ia aguentar estes tipos com este serviço, ainda por cima sendo espanhóis. É esperar que o mercado mature um bocado mais como aconteceu nas telecoms.

Em termos de factura correu bem. O ciclo acabou a 28/8 e recebi a factura logo no início de Setembro com pagamento a 19/9 (em boa verdade, como tenho DD, não há problema com o pagamento).

[JoaoAP]

Estava tudo preparado para mudar para a Endesa.... mas o serviço de atendimento foi muito mau....

Mudei para a Galp... porque detesto a EDP.. só ainda não mudei o meu pessoal por causa do Bi-horário... mas assim  que possa ... xau EDP.

Até agora a Galp funcionou muito bem, à excepção de um pedido de redução de potência... que uma menina a perguntar se estava tudo bem... queixei-me que há 1 mês e tal não tinha feito a redução ...... e já foi também resolvido!

Por um aldo ainda bem que não fui para os espanhóis... apesar de perder +- 10 euros anuais. É uma conta de condomínio.
Mas vou poupar na potência ... e mudança de lâmpadas.

[JoaoAP]

Lol!!
A Endesa, como já referi lá para trás... depois de um telefonema há meses ... disseram que não havia nada registado no sistema etc...
e por isso mudei para Galp.

HOJE!!!
Recebi um carta deles para assinar contrato!!!
Claro, já foi para reciclagem.

[Lucky Luke]

Eu mudei para a Endesa através da DECO
a coisa até agora correu bem mas ainda é cedo para vaticinios

eu tinha que sair da EDP nem que fosse pelo asco que me inspira o Mexia

[Incognitus]

Mas lá está, passar uma parte do valor que se gasta em electricidade para a Endesa é negativo para Portugal, contribui para menores salários e maior desemprego no nosso país (se há uma alternativa nacional mais ou menos ao mesmo custo).

[Lucky Luke]

Mas lá está, passar uma parte do valor que se gasta em electricidade para a Endesa é negativo para Portugal, contribui para menores salários e maior desemprego no nosso país (se há uma alternativa nacional mais ou menos ao mesmo custo).

isso é um facto incontornável e que me fez hesitar mas depois, pensei no Mexia e resolvi-me 
lamento, é mais forte do que eu
não consigo deixar de pensar que estou a contribuir para os proveitos daquele gajo

[Automek]

Mas lá está, passar uma parte do valor que se gasta em electricidade para a Endesa é negativo para Portugal, contribui para menores salários e maior desemprego no nosso país (se há uma alternativa nacional mais ou menos ao mesmo custo).

É verdade Inc. Eu admito que aqui fui completamente irracional movido simplesmente pelo ódio à EDP (é verdade que poupo alguma coisa, mas é um valor insignificante no meu caso).

Podemos, no entanto, ver por outro prisma que é o de fortalecer a concorrência, não deixando a EDP sentada em cima do seu confortável quasi monopólio.