Slack (WORK) - Tópico principal

[muze]

O slack é uma empresa que tem um chat empresarial usado por 15 milhões de utilizadores por mês, que vale 15 biliões em bolsa, um bilião por cada milhão de utilizadores.
https://www.statista.com/statistics/1025213/worldwide-slack-active-users/
Se o facebook valesse um bilião por cada milhão de utilizadores mensais, valeria 5 triliões além de ser claramente mais fácil ganhar mercado se é um chat apenas para os empregados de uma empresa, é mais complicado competir com uma plataforma de comunicação para o mundo todo como facebook

Mas há mais, como o plano gratuito só guarda 10 mil mensagens, é um chat completamente inutilizável para uma empresa grande se for na versão gratuita, as mensagens perdem-se perdem-se e para ser recuperadas tem de se pagar 6.25€ por utilizador por cada mês a usar o slack
https://slack.com/intl/en-pt/pricing

Como os jornalistas falam muito bem do slack por causa das integrações inúteis que ninguém usa o pessoal acaba a entrar nisto e por orgulho ou seja lá o que for, acabam a pagar e isto já faz 145.0$ de vendas por trimestre

Por cada dollar que fazem de vendas, fazem 2 dollares de prejuizo , gastam mais em R&D do que fazem em vendas, também gastam mais em Selling General & Admin do que fazem em vendas, e imagino que uma grande parte percentagem seja gasta em PR
https://seekingalpha.com/symbol/WORK/income-statement#figure_type=quarterly

Concorrentes: Microsoft Teams, Facebook workplace, google hangouts
E se pensarmos que é só um grupo num chat, porque isso serviu durante anos também concorre com skype, whatsapp, telegram e por aí fora

No fundo eles têm um produto básico, fácil de replicar, concorrem com as melhores empresas do mercado, que podem oferecer muito mais que um simples chat, tal como a microsoft e google estão a fazer.

Para se ter uma noção mais do curto prazo do risco, tiveram 359.6M de prejuízo e a equity da empresa é de 749.8M, dá para um pouco mais de dois meses a torrar dinheiro a este ritmo

[eagle51]

de um ponto de vista empresarial posso dizer que a enorme maioria da malta IT prefere o slack a qq outra alternativa. e não o fazem porque ouvem os jornalistas falarem no slack. é porque funciona mesmo para eles e as tais integrações com outras plataformas, que tb lhes são importantes, são úteis

se agora o slack vale esses valores, isso é outra história....

mas hangouts, messengers, whatsapps, etc não jogam no campeonato destes. nem mesmo o teams da MS consegue boa aceitação nos developers de software com que trabalho

[muze]

O MS Teams também tem um monte de plugins se isso é tão relevante assim, até o facebook messenger tem né, só não são virados para empresa, mas vá, o efeito é o mesmo, maioria desses plugins só serve para perder tempo e fazer spam.

Os developers pedem computadores rápidos, macbooks, IDE's da jet brains que é no IDE que passamos mais de 60% do dia...não é o developer que decide pagar 6€ por mês por utilizador num chat né, estamos a falar de 70€ por ano por cada empregado a usar um chat na versão premium, que é a única que guarda mais de 10k mensagens LOL

[eagle51]

apenas relato a minha realidade. o slack é de longe, muito longe, o preferido dos devs.
os plugins que usam é para integrarem com outras plataformas onde fazem a gestão dos seus projectos de desenvolvimento.
mas pode ser uma realidade fora do normal, no meu caso. eles até gostavam de usar mac's. mas usam hp.

se o business model da slack funciona isso é outra questão.

[muze]

Sim acredito que se a pergunta for, qual é o chat preferido, a resposta seja slack. Mas se a pergunta for, temos 500€ por ano para melhorar a produtividade de cada developer, que computador, IDE, issue tracker e chat vamos usar? Aí a resposta será bem diferente.

A questão é que as notícias criam uma percepção nas pessoas, na minha empresa fiz agora reunião de saída e perguntaram de 1 a 10 quanto é que me importava de termos passado do slack para o facebook workplace, as perguntas vêm logo todas erradas do topo também porque estamos numa época de loucura e o que importa é crescer, os custos serão cortados no próximo crash, e aí acho que o slack é um corte fácil de fazer.

No fundo eles partem do principio que têm de torrar dinheiro num chat só porque toda a gente anda a fazer o mesmo, mas lá está se o empregado pedir um macbook está a ser burguês

[eagle51]

por acaso, para os meus lados, até é a equipa de gestão de defende o slack. claro que é algo bem visto pelos developers. mas a própria gestão vê os beneficios.
qd chegarmos à epóca dos cortes, não sei o que acontece. mas cortar 500€ é irrelevante nesse caso. será mais cortar no numero de pessoas e as que ficarem manterem as suas tools de produtividade. penso eu...

[muze]

Isso faria sentido, mas lá está, eu não acredito que a verdadeira questão seja a produtividade até porque em software é muito difícil medir produtividade. Se a produtividade fosse bem medida provavelmente haveriam mais macbooks, mais jetbrains, mas o ponto é importante realmente, 70€ por pessoa por ano não é nada comparando com o custo do empregado, mas se forem 500 empregados começa a ser dinheiro. E aí podes tirar a versão premium, na empresa onde estava passaram para facebook workplace mas manteram o slack em versão gratuita

[eagle51]

tens um outro factor a considerar: segurança de informação

por acaso não sei como é com o slack, mas no FB, a info fica-lhes acessível. e a empresa pode não querer que terceiros tenham acesso a essa info.

[muze]

Se a segurança fosse o critério utilizariam telegram ou whatsapp, mas o critério é comprar o que é cool porque as noticias dizem que toda a startup cool usa slack

[eagle51]

whatsapp não tem nada de seguro. e o telegram é russo.

[vifer]

Telegram nao é Russo! Apesar dos seus fundadores serem Russos

Em 13 de abril de 2018, o Telegram foi banido na Rússia por um tribunal de Moscou, devido à sua recusa em conceder ao Serviço de Segurança Federal (FSB) acesso às chaves de criptografia necessárias para visualizar as comunicações dos usuários conforme exigido pela lei federal antiterrorista.

[eagle51]

tens razão. já foi russo. agora a rússia quer fechar aquilo. ainda assim uma empresa que leve segurança a sério não deve confiar em whatsapp, telegram, etc, de animo leve

[muze]

O whatsapp e telegram foram apps que foram criadas para ser seguras, está no propósito da app, as duas usam end to end encryption, o slack seria mais seguro porquê? Segurança nem é o foco da app deles e nem sei se é tão relevante assim para o preço do slack, o pessoal está todo preocupado é com a revenue growth do próximo trimestre, e segurança é um problema de longo prazo

[eagle51]

o whatsapp tem muitos buracos de segurança.... investiga.

qt ao tema segurança vs revenue, depende da empresa. na minha (que é uma multinacional) garanto-te que o tema segurança é levado tão a sério qt ao revenue. no minimo.

[tatanka]

Eu não conheço em detalhe o Slack.
Uso-o apenas num grupo de estudo, para troca de umas mensagens, apenas isso.

Mas pela rama, parece-me que não pode competir com os serviços de Comunicações Unificadas, como o Teams (Microsoft) ou o Webex (Cisco).
Não tem componente de comunicações de voz, video, salas de video-conferencia, etc....

Nesse sentido, parece um produto coxo.
E quem compra, normalmente quer o produto todo junto, não quer andar preocupado com integrações.

[muze]

O slack tem as tuas mensagens todas alojadas, é um produto onde a primeira preocupação é que não percas nenhuma mensagem que tenha informação importante para o negócio, então são alojadas na cloud, como no facebook messenger.

O whatsapp e o telegram são produtos onde a privacidade é a primeira preocupação, as mensagens são encriptadas  e decriptadas apenas nos devices que estão na conversa. Se os dois devices se estragarem e não houver backup em cloud, as mensagens desaparecem, de tanta que é a privacidade.

Mas isso nem é questão, no final o pessoal põe o iphone na icloud e o android noutra cloud qualquer e o governo americano e mais umas empresas da cloud terão acesso a tudo à mesma, às mensagens do whasapp e às do slack, mas usar o slack porque é seguro? Acho isso apenas rídiculo. É muito mais compensador atacar os servidores do slack e obter todas as mensagens de todas as empresas que lá estiverem, do que atacar o whatsapp que se tem de atacar os devices que usam whatsapp e ir obtendo device a device, explorando falhas de segurança que existem num device e não em outro, é um pesadelo fazer esse ataque. Por isso é que as falhas de segurança são descobertas no whatsapp, corrigidas e pouca gente foi afetada, é como no windows, agora quando há falhas em servidores cloud pode ser tipo yahoo, com biliões de acessos nas mãos dos hackers

[tatanka]

O Yahoo deve ser a porcaria mais esburacada que há memoria.
Nem sei como é que não fecharam já o serviço.

Eu tenho lá o meu email pessoal desde 2000.

Ainda há dias recebi este email abaixo. Deve haver pessoal que vai aproveitar para fazer umas massas:

If you had a Yahoo account anytime in 2012 through 2016,
a pending class action settlement may affect you.

A Class Action Settlement has been proposed in litigation against Yahoo! Inc. (“Yahoo”) and Aabaco Small Business, LLC (together, called “Defendants” in this notice), relating to data breaches (malicious actors got into system and personal data was taken) occurring in 2013 through 2016, as well as to data security intrusions (malicious actors got into system but no data appears to have been taken) occurring in early 2012 (collectively, the “Data Breaches”).

2012 Data Security Intrusions: From at least January through April 2012, at least two different malicious actors accessed Yahoo’s internal systems.  The available evidence, however, does not reveal that user credentials, email accounts, or the contents of emails were taken out of Yahoo’s systems.

2013 Data Breach: In August 2013, malicious actors were able to gain access to Yahoo’s user database and took records for all existing Yahoo accounts—approximately three billion accounts worldwide. The records taken included the names, email addresses, telephone numbers, birth dates, passwords, and security questions and answers of Yahoo account holders. As a result, the actors may have also gained access to the contents of breached Yahoo accounts and, thus, any private information contained within users’ emails, calendars, and contacts.

2014 Data Breach: In November 2014, malicious actors were able to gain access to Yahoo’s user database and take records of approximately 500 million user accounts worldwide. The records taken included the names, email addresses, telephone numbers, birth dates, passwords, and security questions and answers of Yahoo account holders, and, as a result, the actors may have also gained access to the contents of breached Yahoo accounts, and thus, any private information contained within users’ emails, calendars, and contacts.

2015 and 2016 Data Breach: From 2015 to September 2016, malicious actors were able to use cookies instead of a password to gain access into approximately 32 million Yahoo email accounts.
Plaintiffs claim that Defendants failed to adequately protect their Personal Information and that they were injured as a result. Defendants deny any wrongdoing, and no court has made any ruling in these matters.

Who’s Included? If you received a Notice about the Data Breaches, or if you had a Yahoo account at any time between January 1, 2012 and December 31, 2016, and are a resident of the United States or Israel, you are a “Settlement Class Member.”

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What are my options? In order to receive any benefits, you must file a claim online or by mail by July 20, 2020.  If you want to keep your right to sue the Defendants yourself, you must exclude yourself from the Settlement Class by March 6, 2020. If you exclude yourself you will not receive any credit monitoring or monetary relief from the Settlement.  If you stay in the Settlement Class, you may object to the Settlement, and/or the amount of attorneys’ fees, costs, and expenses, and/or the amount of Class Representative Service Awards by March 6, 2020.  If you do nothing, you will not receive any credit monitoring or monetary benefits but you will still be bound by the Court’s decisions. Complete information and instructions on Filing a Claim, excluding oneself from the Settlement, or Objecting are available on