Empresa de caixilharias Alumen burla clientes

[Europeu]

Boa noite

Paguei 300 euros de sinal a um funcionário desta empresa, disse-lhe para me assinar um papel com a data e com o valor, isto foi em outubro de 2014, até agora não veio colocar janela nenhuma, não responde a mails, e bloqueou o meu numero de telemovel.

Perante isto qual o melhor procedimento?
1: Ir a loja (caso esteja aberta) eu fiz contacto por internet para virem a minha casa e reclamar no livro de reclamações? Isto adianta alguma coisa?
2; Não perder tempo a ir a loja, e coloca-los em tribunal, neste caso os julgados de paz servem para casos destes?

[kitano]

Livro de reclamações já...poderá acelerar uma solução.
Sem solução, advogado...

[Europeu]

Obrigado pela sugestão.
Eu vou tentar ir a tal loja fisica deles, se estiver aberta, e pedir o livro, se não derem apresento queixa na esquadra da PSP por não terem livro? É que eles estão mal intencionados, isso já deu para perceber, duvido que me forneçam o tal livro de reclamações.

E os tais jurados de paz não servem, é preciso advogado?

[Counter Retail Trader]

Podes ficar chocado mas ..... ha pessoas que se estao a borrifar para isso .... processos judiciais se calhar ja tem ... varios...

Bem , eles facturam , a empresa nao parece estar com problemas, endividada.
Foi constituida em 2004 , o Sergio tem 95% (socio gerente)  o alberto tem 4,90%

Sede social:

RUA MANUEL FERREIRA RIBEIRO , 10 , 4445-504 ERMESINDE

https://pt-pt.facebook.com/www.alumen.pt/timeline

ok ja vi que te adiantaste..... bem , posso estar enganado mas quando passas dinheiro para a mao de outra pessoa e ele nao te paga , tens 6 meses para fazeres queixa na policia... como foi uma contratação de serviço devera ser diferente...

Ve o Alberto Oliveira , os donos socios devem ser  pai e filho..   a empresa factura , ou dao calotes a pessoas como tu e ai o lucro é elevadissimo ou alguem anda a precisar desesperadamente de dinheiro por algum motivo...

Agora repara a empresa tem 11 anos , nao consigo se existiram outras pelo menos por enquanto..algo nao bate certo.
Se ja esta quase a fazer 12 meses acho que nao tem grande intenção de fazerem o que seja e muito menos darem te o dinheiro..
Normalmente este tipo de pessoa conta com a boa vontade e paciencia das pessoas , e com o facto "epa nao me vou chatear , sai mais caro meter em tribunal"

No entanto sao sensiveis , basta so saber qual o ponto fraco...  o Alberto ainda tem os pais vivos... com mais de 90 anos , tem tambem irmaos e filhos. Parecem relativamente unidos , portanto acho que nao preciso de dizer muito mais... queres ver o dinheiro vai bater as capelinhas todas e faz muito barulho , talvez tenhas sorte..

O gajo vai varias vezes a bola durante o ano e tem uma filha , portanto nao deve ter problemas com dinheiro (so se for com o seu...)

Podes sempre enviar uma mensagem aos amigos dele (todos) a explicar a situação , e pedires para ajudarem o amigo a pagar a divida

[Automek]

Se tiverem estabelecimento comercial pede livro de reclamação. Se recusarem chama a PSP ou GNR, dependendo do local onde seja a loja.
Se fores de Lisboa podes contactar o CACCL e ver se eles aceitam a arbitragem voluntária que é gratuita para ambos. Existem centros de arbitragem semelhantes noutros concelhos.
Se recusarem a arbitragem podes meter num julgado de paz (se houver no concelho), ao qual têm de comparecer obrigatoriamente. Não é preciso advogado e os processos são simples. Quem perde paga as custas (aprox 70€) embora no início ambas as partes tenham de depositar 35€.

[Counter Retail Trader]

Se tiverem estabelecimento comercial pede livro de reclamação. Se recusarem chama a PSP ou GNR, dependendo do local onde seja a loja.
Se fores de Lisboa podes contactar o CACCL e ver se eles aceitam a arbitragem voluntária que é gratuita para ambos. Existem centros de arbitragem semelhantes noutros concelhos.
Se recusarem a arbitragem podes meter num julgado de paz (se houver no concelho), ao qual têm de comparecer obrigatoriamente. Não é preciso advogado e os processos são simples. Quem perde paga as custas (aprox 70€) embora no início ambas as partes tenham de depositar 35€.

Auto isso as vezes funciona ... quando por exemplo eles tem algo a perder , uma casa , um carro , ou um agente de execução a bater a porta, e mesmo assim so funciona se tiver algo a perder... de uma forma ou de outra.

Uma pessoa que da te o calote ha 1 ano e vai á bola varias vezes.... acho que ja esta tudo dito...

Livro de reclamaçoes?  recebes passado varios meses uma carta da ASAE a dizer que nada pode fazer e que se quiseres meter em tribunal , força nisso..
O resto ja foi dito

[Mystery]

1. fazes um website tipo www.alumenburlas.pt a denunciar a situação, e regista o no google para aparecer nas pesquisas

2. envias comunicacao (email, carta, facebook, whatever) a empresa a dizer que enquanto nao devolverem o dinheiro o site vai continuar online

[Automek]

Se tiverem estabelecimento comercial pede livro de reclamação. Se recusarem chama a PSP ou GNR, dependendo do local onde seja a loja.
Se fores de Lisboa podes contactar o CACCL e ver se eles aceitam a arbitragem voluntária que é gratuita para ambos. Existem centros de arbitragem semelhantes noutros concelhos.
Se recusarem a arbitragem podes meter num julgado de paz (se houver no concelho), ao qual têm de comparecer obrigatoriamente. Não é preciso advogado e os processos são simples. Quem perde paga as custas (aprox 70€) embora no início ambas as partes tenham de depositar 35€.

Auto isso as vezes funciona ... quando por exemplo eles tem algo a perder , uma casa , um carro , ou um agente de execução a bater a porta, e mesmo assim so funciona se tiver algo a perder... de uma forma ou de outra.

Uma pessoa que da te o calote ha 1 ano e vai á bola varias vezes.... acho que ja esta tudo dito...

Livro de reclamaçoes?  recebes passado varios meses uma carta da ASAE a dizer que nada pode fazer e que se quiseres meter em tribunal , força nisso..
O resto ja foi dito

O Europeu deve quer receber de volta os 300€ e não 300 milhões. Se a empresa está aberta alguma coisa há-de ter para pagar isso. Pode ser chato é ter de fazer a execução se não pagarem voluntariamente.
A reclamação no livro claro que é só para chatear. A ASAE não resolve conflito nenhum, ao contrário do que muita gente pensa. Apenas investiga se em matéria económica houve alguma infracção que implique a abertura de um processo e eventual coima (que nunca reverte para quem reclama, diga-se).

[Automek]

1. fazes um website tipo www.alumenburlas.pt a denunciar a situação, e regista o no google para aparecer nas pesquisas

2. envias comunicacao (email, carta, facebook, whatever) a empresa a dizer que enquanto nao devolverem o dinheiro o site vai continuar online

.com é livre mas pensei que para registar .pt fosse necessário deter marca ou razão social com esse nome.

[Counter Retail Trader]

Pode ser que pague tudo ou nao , podes pensar em executar , mas quando acontecer ja a empresa pode estar insolvente ... nao é facil

Um gajo que te fica com 300 euros e depois vai varias vezes a bola , diz muito da peça...... eu ia bater as capelinhas todas e ligar a toda a gente a perguntar por ele e pelo dinheiro , antes de executar...

[Automek]

eu ia bater as capelinhas todas e ligar a toda a gente a perguntar por ele e pelo dinheiro , antes de executar...

Ligar a quem ? Bater a que capelinhas ?

[Counter Retail Trader]

eu ia bater as capelinhas todas e ligar a toda a gente a perguntar por ele e pelo dinheiro , antes de executar...

Ligar a quem ? Bater a que capelinhas ?

Ha que saber ler nas entrelinhas auto , nao vou adiantar mais .

Desejo muita sorte ao Europeu , pois vai precisar.

[vbm]

Empresa de caixilharias Alumen burla clientes

Se fosse só ela!

[Mystery]

1. fazes um website tipo www.alumenburlas.pt a denunciar a situação, e regista o no google para aparecer nas pesquisas

2. envias comunicacao (email, carta, facebook, whatever) a empresa a dizer que enquanto nao devolverem o dinheiro o site vai continuar online

.com é livre mas pensei que para registar .pt fosse necessário deter marca ou razão social com esse nome.

já não é necessário, mas salvo erro ainda é possível perder o direito ao domain name se a empresa ou detentor da marca contestarem

[Europeu]

Eu não vou criar sites, talvez recorra ao centro de arbitragem do Porto.

http://www.cicap.pt/

Apesar que isto parece mais para endividados do que para outra coisa.
Acham uma boa opção recorrer a isto?

[Automek]

Dá a impressão que a empresa tem de aderir à mediação (é como no de Lisboa). Se não aderir é arquivado e só resta o julgado de paz. Entretanto gastas 10€.
Também parece que mesmo que ganhes a mediação tens de pagar. No julgado de paz se ganhares reembolsam a caução (e a outra parte é que paga).
Eu experimentava a ligar aí para o julgado de paz do Porto (ou da área da empresa), explicar a situação e ver que tal é o atendimento (mas primeiro ia à loja deles ver se conseguia resolver isso in loco).

[Counter Retail Trader]

Quanto mais tempo demoras mais tempo vais demorar a cobrar

[JoaoAP]

Eu não vou criar sites, talvez recorra ao centro de arbitragem do Porto.

http://www.cicap.pt/

Apesar que isto parece mais para endividados do que para outra coisa.
Acham uma boa opção recorrer a isto?

Porque não dizes algo tipo:

Têm 3 dias para ... senão faço isto:
~... e tens aqui muitas sugestões do que podes fazer...

[Europeu]

A partir do momento em que não respondem aos mails e bloquearam o meu numero de telemovel, eu perdi a paciencia para falar com eles, ainad passei na loja ontem, mas o vizinho do lado disse-me que eles praticamente nunca lá estão, e quando vai fica lá muito pouco tempo. Sendo possivel prefiro resolver em tribunal a situação e ser reembolsado.
Se o tal http://www.cicap.pt/ não garante a resolução do caso, então o melhor mesmo será recorrer aos tais julgados de paz.

[Counter Retail Trader]

A partir do momento em que não respondem aos mails e bloquearam o meu numero de telemovel, eu perdi a paciencia para falar com eles, ainad passei na loja ontem, mas o vizinho do lado disse-me que eles praticamente nunca lá estão, e quando vai fica lá muito pouco tempo. Sendo possivel prefiro resolver em tribunal a situação e ser reembolsado.
Se o tal http://www.cicap.pt/ não garante a resolução do caso, então o melhor mesmo será recorrer aos tais julgados de paz.

Tens o contribuinte dos caloteiros? 

Se eles raramente estao la.... das duas uma , ou estao sempre com trabalho , ou devem rendas , ou é a morada do golpe...