Outsourcing
Da Thinkfn
Outsourcing (em inglês, "Out" significa "fora" e "sourcing" significa procurar) designa a subcontratação de parte das funções de uma empresa, a outra empresa especializada externa. É a transferência das actividades secundárias da empresa, não das suas actividades primárias (produto final), motivada pela obtenção de reduções de custos.
Exemplos
Exemplos de outsourcing:
- Gestão de redes de computadores,
- Gestão de equipamentos de impressão de documentos,
- Gestão de segurança e
- Outros serviços que necessitem de equipamentos, conhecimento e mão-de-obra especializada.
Vantagens
- Acessos a novos recursos humanos e tecnologia.
- Transparência no estabelecimento de prioridades.
- Maior visibilidade dos custos.
- Controle claro e objetivo de cronogramas.
- Objectividade na negociação.
- Transferência do risco de parte da actividade para terceiros.
Riscos
- Resultados nem sempre correspondentes ao esperado.
- Custos por vezes ficam além do previsto.
- Dependência de parceiros pouco comprometidos.
- Falta de conhecimento do negócio por parte dos outsourcers.
- Perda de controle sobre os processos.
