Só um pequeno aviso à navegação: na semana passada quando eu ia pagar as minhas contas de merceeiro, descobri que a minha conta estava bloqueada para validação. Já me tinha acontecido o mesmo há precisamente um ano atrás (penso que seja uma validação recorrente que eles façam por questões de lavagem de dinheiro, etc.), então não foi uma situação nova para mim. Mas foi inesperada, porque o bloqueio veio sem aviso e se eu não tivesse o cartão refeição comigo, as compras tinham ficado no supermercado (porque estou sem conseguir aceder à conta e o cartão fica bloqueado também).
Bem, o ponto é que desta vez o desbloqueio da conta está a demorar muito mais tempo, porque os gajos demoram séculos a responder às perguntas no chat. O twitter feed deles está absolutamente repleto de situações semelhantes à minha. O que é uma pena, porque nestas novas propostas de banking, um gajo gosta de tudo o que seja digital mas depois acontecem casos destes que nos deixam completamente de pé atrás. Se isto tem acontecido com o meu banco "normal", estaria a berrar no telefone com alguém, ou teria ido a uma agência, etc.
