Trivago (TRVG)

[Visitante]

A trivago se parar com as campanhas agressivas de publicidade fica com um bom lucro. Neste primeiro semestre facturou 298,3 M€ e gastou na promoção do negócio 275,3 M€, que resultou em cerca de 3,4 M€ de prejuízo.

Tendo já dado a conhecer o negócio, as campanhas publicitárias devem estar a terminar. A questão está em saber de depois do serviço ser experimentado se fica ou não cliente.

[eagle51]

Para mim, enquanto cliente deles, não tive qq problema. É simples e funcional.
No entanto há uma parte que pode ser complicada ao nível da percepção por parte dos clientes quanto à responsabilidade em caso de falhar.

Como eles são essencialmente um portal agregador de diversas agências, a compra da viagem / hotel é feita no site da agência escolhida via Trivago. Nem todas as pessoas se apercebem disso.

E quando há problemas culpam a Trivago, deixando de ser clientes deles.

[Visitante]

O meu receio é que o mercado das plataformas de reserva comece a ficar saturado, os hotéis querem livrar-se das comissões que têm de lhes pagar.