Olá, Visitante. Por favor entre ou registe-se se ainda não for membro.

Entrar com nome de utilizador, password e duração da sessão
 

Autor Tópico: Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda  (Lida 1163 vezes)

Vanilla-Swap

  • Ordem dos Especialistas
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 5059
    • Ver Perfil
Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« em: 2014-11-15 15:13:22 »
Há  quatro ou cinco anos subscrevi um serviço que me dava um site ou domínio e um blog, cerca de 50 euros anuais, ainda utilizei o blog, mas o domínio do site nunca o consegui por em funcionamento, utilizei o blog durante dois anos, até que foi bloqueado. Quero cancelar o serviço como o faço?
Telefonar para o cartão de credito e cancelar a ordem de pagamento ou outra forma?
Gostaria da ajuda de alguém.

Incognitus

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 30961
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #1 em: 2014-11-15 19:23:14 »
Vanilla, obviamente cancelas no site onde subscreveste isso e pelo método que o site te der - que é impossível para qualquer outra pessoa adivinhar.
"Nem tudo o que pode ser contado conta, e nem tudo o que conta pode ser contado.", Albert Einstein

Incognitus, www.thinkfn.com

JoaoAP

  • Ordem dos Especialistas
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 4778
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #2 em: 2014-11-16 23:25:38 »
Se não conseguires seguir a sugestão do Inc., envia um email a eles a pedir o cancelamento e ainda deves ter guardado no email a confirmação da compra... aí também podes ter mais informações.
E se já te levaram dinheiro novamente, envias um email ao fornecedor do VISA/outro a dizer para cancelarem o pagamento... por isto e por aquilo ..

Vanilla-Swap

  • Ordem dos Especialistas
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 5059
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #3 em: 2014-11-17 11:01:31 »
obrigado


Não guardei qualquer informação sobre o processo de subscrição.


Automek

  • Ordem dos Especialistas
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 30976
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #4 em: 2014-11-17 11:09:19 »
lembra-te do email com que subscreveste o serviço ?

acede ao site e faz o login. se não te lembrares da password deve haver algo tipo "forgot password ?". recupera a password e faz o login.

depois do login talvez exista uma área de conta, profile ou similar em que consigas ver as tuas subscrições e anulas.

Vanilla-Swap

  • Ordem dos Especialistas
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 5059
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #5 em: 2014-11-17 12:50:01 »
lembra-te do email com que subscreveste o serviço ?

acede ao site e faz o login. se não te lembrares da password deve haver algo tipo "forgot password ?". recupera a password e faz o login.

depois do login talvez exista uma área de conta, profile ou similar em que consigas ver as tuas subscrições e anulas.


Não me lembro do email quando subscrevi o serviço, tenho estado a tentar entrar, mas não consigo entrar no site antigo, o que agora acontece é que eles pedem para comprar novo domínio e eu quando subscrevi já tinha um domínio e nunca o consegui por a funcionar apenas o blog.

Agora que estou a reformular a minha economia não posso dar ao luxo de pagar 50 euros por ano e não utilizar o serviço.

Automek

  • Ordem dos Especialistas
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 30976
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #6 em: 2014-11-17 13:10:06 »
Mesmo que não te lembres do email antigo não te recordas de meia dúzia de emails que possas ter usado ?
Tentavas esses no "recover password" e vias se ele aceitava. Depois é ir a esse email, ver a password, entrar e anular a subscrição.

Incognitus

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Mensagens: 30961
    • Ver Perfil
Re:Cancelamento de subscrição de site. - Ajuda
« Responder #7 em: 2014-11-17 13:33:42 »
Contacta a ajuda do serviço.
"Nem tudo o que pode ser contado conta, e nem tudo o que conta pode ser contado.", Albert Einstein

Incognitus, www.thinkfn.com