Até pode ter um milhão de clientes que não é significativo . O que interessa é quanto esses clientes deixam de receitas no banco . Com pouquissimo credito concedido , com taxas juro a zero , sem cobrar nenhum valor pela manutenção das contas , a receita até pode ser quase nula .
Para banco continuar com resultados negativos da atividade é porque as receitas são muito pequenas e não crescem significativamente .
A ideia que tenho numa entrevista que li do presidente banco CTT é que a maioria dos clientes são no segmento jovens ou pessoas mais idade e reformados habituais clientes CTT e com baixos rendimentos e com menor possibilidade de recorrer a grandes creditos.
A prova de fogo para o banco é quando cobrar pela manutenção das contas quantas se manterão em atividade .
Não interessa ter um milhão de clientes se isso gerar um rendimento muito baixo que possa nem cobrir os custos .
Por isso os resultados não pararam de cair nos CTT . Massivas injecções de capital que depois não existem para distribuir, para investir nas areas encomendas para reforço ou dividendos , e resultados muito baixos no bancoCTT
errado. se o banco começar a cobrar a malta sai fora.
atingir os 100 mil e 1 milhão é muito relevante. é a diferença entre um projeto ser viável ou não.
banco ctt e faço aqui uma aposta pessoal: será o banco mais rápido a atingir 1 milhão de clientes, e vai ter lucro (só que baixo).
E outra aposta pessoal: banco irá diversificar fortemente a oferta de bens e sobretudo serviços aos balcões nos próximos anos.
se me perguntam se isso será relevante? Penso que não...será provavelmente uma pequena empresa cotada em bolsa.
"O Banco CTT está a ganhar entre 600 a 700 clientes por dia, sendo que a geração dos millennials constitui 40% da sua base de 300 mil clientes, disse o presidente-executivo do banco, Luís Pereira Coutinho."
https://www.dinheirovivo.pt/banca/banco-ctt-esta-a-ganhar-600-clientes-por-dia/Quantos bancos vocês conhecem a atingir 300k clientes em praticamente 2 anos partindo do nada?
zero.
agora os lucros obviamente serão sempre baixos ... há pouca margem para cobrar serviços aos clientes, e a maioria dos clientes só consegue aos clientes com crédito habitação que têm mais dificuldade em sair.