Diferenças entre edições de "ERP"

Da Thinkfn
(ERP, Enterprise Resource Planning, sistemas de gestão empresarial)
 
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Devem interagir com os pacotes de produtividade existentes no mercado (Microsoft  Office, Oppen Office e outros).
 
Devem interagir com os pacotes de produtividade existentes no mercado (Microsoft  Office, Oppen Office e outros).
  
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--[[Usuário:Ipgrms|Ipgrms]] 09h01min de 1 de Novembro de 2008 (MDT)
 
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Revisão das 09h06min de 1 de novembro de 2008

Enterprise Resource Planning

São sistemas de informação empresariais que servem toda a empresa. As áreas empresariais que cobrem são no mínimo a financeira, tesouraria e gestão do imobilizado, compras e gestão de stocks, vendas e facturação, gestão da produção. Alguns possuem mais áreas tais como: Gestão de marketing e CRM (Costumer Relationship Manager), gestão de projectos, gestão física de armazéns, portais de utilizadores, entre outras.

Os ERP nascem da evolução dos sistemas de gestão que eram feitos apenas para um cliente, onde esse cliente fazia desenvolvimento à medida para o seu caso e pagava todos os custos de construção, melhoria ou evolução, alteração, correcção e manutenção inerentes. Com o aparecimento dos ERP, diversas empresas podem assim usufruir da partilha de todos estes custos pois o software deixou de ser feito apenas e só para uma única empresa para passar a ser feito para diversas empresas e sectores. A evolução do ERP permite assim que uma empresa esteja sempre actualizada no que diz respeito ao seu sistema de informação sem estar constantemente a desperdiçar enormes recursos no seu desenvolvimento. Os custos de posse de um sistema ERP são sempre mais baixos do que os de um sistema proprietário. O nível de serviço que o mesmo apresenta são normalmente superiores ao de um sistema proprietário também, pois a sua alteração para responder a mudanças de ambiente externo à empresa (mudança de impostos por exemplo) costuma ser mais fácil e mais rápida do que um sistema que depende de uma ou poucas pessoas que o fizeram e que o sabem alterar.

Um sistema de gestão tem de possuir um conjunto de características para poder ser considerado um verdadeiro ERP, estão entre elas:

Deve ser um sistema suficientemente abrangente no que diz respeito às áreas da empresa que cobre

Deve possuir uma base de dados única para todas as áreas, servida por um modelo de dados coerente

O sistema tem de ser suficientemente configurável ou parametrizável para que possa ser usado em diferentes empresas dos mais diversos sectores de actividade

A sua interface com o utilizador deverá ser homogénea em todas as áreas de utilização

Quase todos os ERP são construídos com código interpretado o que permite não só a disponibilização dos seus códigos fonte, como ainda a sua alteração e adição para melhor se adaptarem à empresa em que são utilizados

As suas diversas áreas devem interagir umas com as outras, ou seja quando existem dados que produzem efeitos de uma área para a outra, o utilizador não tem de voltar a introduzi-los de novo, pois os mesmos estarão já disponíveis. Um exemplo disto é que quando é introduzida uma ordem de compra a um fornecedor e este entrega os produtos correspondentes, a entrada de materiais é feita com a guia de remessa contra a encomenda e o utilizador só tem de indicar as quantidades que efectivamente recebeu e não os códigos de materiais, nomes e dados do fornecedor e todos os outros que tenham sido introduzidos na altura da compra. A área financeira é sempre a sua área base e todas as restantes produzem lançamentos automáticos nesta quando são lançamentos relevantes contabilisticamente

Têm de ser multi-moeda e multi-língua (ou pelo menos traduzíveis para outra línguas).

Têm de ser Multi-empresa e permitir assim ter diversas empresas dentro da mesma base de trabalho (base de dados) porque hoje em dia existem grupos empresariais que precisam de poder contar com diversos dados a serem passados de umas para as outras e porque o conceito de ERP implica que os dados possam ser reaproveitados.


Outras características desejáveis nos bons ERP:

A existência de um ambiente de desenvolvimento dentro do próprio ERP é uma característica dos melhores ERP.

Devem disponibilizar ferramentas de ligação a outro software que possa existir nas empresas. Trabalhar com XML, web services e cumprir standards construção que sejam generalistas a toda a indústria de software.

Devem interagir com os pacotes de produtividade existentes no mercado (Microsoft Office, Oppen Office e outros).

Autor

--Ipgrms 09h01min de 1 de Novembro de 2008 (MDT)